Hóeltakarítás: kinek kötelessége, és mit vállal át egy szolgáltató?

Télen a legtöbb vita nem arról szól, hogy le kell-e takarítani a havat, hanem arról, hogy kinek. A válasz a legtöbb esetben egyszerűbb, mint gondolnánk: az ingatlan előtti járdaszakaszért nem az önkormányzat, hanem az ingatlan tulajdonosa vagy használója felel. Aki ezt elmulasztja, nem csak a szomszédok rosszallását kockáztatja: bírság és baleset esetén kártérítési felelősség is lehet a vége. Nézzük sorban, mit érdemes tudni.

Kinek a kötelessége a járda tisztán tartása?

Magyarországon az általános szabály az, hogy az ingatlan előtti járdaszakasz hóeltakarítása és síkosságmentesítése az ingatlan tulajdonosának, illetve használójának a feladata. Családi háznál ez a lakót terheli, bérelt ingatlannál jellemzően a használót, társasháznál pedig nem az egyes lakókat, hanem a társasházat, a gyakorlatban a közös képviseletet. A pontos részleteket, például hogy mekkora sávot kell tisztán tartani, és a friss havat mennyi időn belül kell eltakarítani, az adott település önkormányzati rendelete határozza meg, ezért a konkrét előírásokat mindig a saját településén érdemes megnézni. Sok rendelet arra is kitér, hogy ha nincs kiépített járda, akkor az ingatlan előtti sávot kell járhatóvá tenni.

Nem csak a hó: a síkosságmentesítés is kötelező

A kötelezettség nem ér véget a hó ellapátolásával. A járdának biztonságosan járhatónak kell lennie, vagyis a jeges, csúszós felületet is kezelni kell. Itt van egy kevésbé ismert szabály: jogszabály tiltja, hogy a járdára környezetkárosító anyagot szórjunk, a hagyományos só a növényeket és a talajt is károsítja, ezért a járdákon környezetkímélő síkosságmentesítő anyagot érdemes használni. Aki szolgáltatóval takaríttat, annak erre sem kell külön figyelnie, mert a megfelelő anyag használata a munka része.

Mit kockáztat, aki nem takarít?

Két dolgot. Az egyik a hatósági következmény: az önkormányzat felszólíthatja a mulasztó tulajdonost, és a helyi rendelet alapján bírságot szabhat ki. A másik, és ez a súlyosabb: a kárfelelősség. Ha egy járókelő a le nem takarított, jeges járdán elcsúszik és megsérül, a kártérítést attól követelheti, akinek a járdaszakasz tisztán tartása a kötelessége lett volna. Egy csúszásos baleset orvosi költséggel, keresetkieséssel és akár hosszan húzódó jogi vitával járhat, ehhez képest a rendszeres hóeltakarítás megszervezése kifejezetten olcsó biztosítás. Cégeknél és üzleteknél ez hatványozottan igaz, mert ott naponta sok ember fordul meg a bejárat előtt.

Mit jelent a szezonális megállapodás a gyakorlatban?

A hóeltakarítást mi nem alkalmanként, hanem szezonális megállapodással vállaljuk, és ennek jó oka van. A hó nem előre egyeztetett időpontban esik: amikor jön, akkor azonnal kell a munka, és pont akkor mindenkinek egyszerre. A szezonális megállapodás ezt oldja meg:

• Szezon előtti felmérés. Még a tél beállta előtt megnézzük a területet, és rögzítjük, pontosan mely felületeket tartjuk tisztán: járda, bejáró, kapubejáró, udvar, cégeknél parkoló és bejárat.
• Havazás után jövünk, hívás nélkül. Nem Önnek kell figyelnie az időjárást és telefonálgatnia: ha esett, megyünk, és elvégezzük a megállapodásban rögzített munkát. Nem kell hajnalban kelnie és lapátolnia.
• Kiszámítható díj. Az ár egyedi ajánlat, amelyet a felmérés után adunk meg a terület mérete és adottságai alapján, így a téli időszak költsége előre tervezhető.

A lényeg, hogy a kötelezettség teljesítése nem Önön múlik többé: a járda rendben van, a kockázat kezelve, a hólapát a fészerben maradhat.

Cégeknek: parkoló, bejárat, telephely

Vállalkozásoknál a hóeltakarítás nem kényelmi kérdés, hanem üzemeltetési feladat. A havas parkolóba nem áll be az ügyfél, a jeges bejárat előtt pedig a saját munkatársak és a vevők is veszélyben vannak, miközben a felelősség a cégé. Üzletek, irodák, telephelyek és vendéglátóhelyek részére a szezonális megállapodás kifejezetten praktikus: a nyitás előtt járható bejárat és parkoló nem szerencse kérdése, hanem megszervezett szolgáltatás. A céges együttműködés kereteiről a cégeknek szóló oldalunkon írtunk részletesen: számlát adunk, a kapcsolattartás egyetlen telefonszámon zajlik.

Mikor érdemes megállapodni?

A legjobb időpont az ősz, még az első havazás előtt. Ilyenkor nyugodtan lezajlik a felmérés, az ajánlat és az egyeztetés, és amikor jön az első hó, már minden a helyén van. Aki az első nagy havazás után kezd szolgáltatót keresni, az pont a legnagyobb csúcsban próbál bejutni a sorba. Praktikus megoldás a téli megállapodást az őszi kerti munkákkal egy menetben elintézni: ha úgyis találkozunk a kertben, a hóeltakarítást is megbeszéljük. Arról, hogy ősszel mit érdemes elvégezni a gyepen, az őszi kerti munkákról szóló cikkünkben talál részletes listát.

Mezőkövesden és 15 km-es körzetében ingyenes a kiszállás, távolabbi településeken a kiszállás feltételeit az ingyenes felméréskor egyeztetjük.

Gyakori kérdések

Kapcsolódó

Hóeltakarítás szolgáltatás → Cégeknek és intézményeknek → Őszi kerti munkák: mit kell elvégezni a gyepen? →